Contact

Contact – PlantEase

Heb je een vraag over je bestelling, een product of iets anders?
We helpen je graag verder.

Ons team staat voor je klaar en doet er alles aan om je zo snel mogelijk te helpen.

Klantenservice

Je kunt contact met ons opnemen via e-mail:

E-mail: info@plantease.nl

Wij reageren doorgaans binnen 48 uur op werkdagen.

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over levering, retourneren of je bestelling?
Bekijk eerst onze veelgestelde vragen — hier vind je vaak direct het antwoord.

Bestelling en levering

Voor vragen over je bestelling is het handig om je bestelnummer bij de hand te hebben.
Zo kunnen we je sneller helpen.

Retouren

Wil je een product retourneren?
Neem dan contact met ons op via e-mail.
Wij sturen je vervolgens de juiste retourinstructies.

Beschadigd of verkeerd product ontvangen

Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen?
Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op.

Vermeld hierbij:

  • Je bestelnummer
  • Een korte beschrijving van het probleem
  • Eventueel een foto

Wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.

Samen zorgen we voor gezonde planten

Bij PlantEase draait alles om gemak en kwaliteit.
We doen ons best om jouw ervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen — van bestelling tot gebruik.